страхование
Проверка в сфере страхования физических лиц: выездные проверки
Когда дело, касающееся пособия по безработице, инвалидности или социального обеспечения, требует проверки
Ежедневные выплаты, пенсии по инвалидности и пенсионные выплаты представляют собой долгосрочные финансовые обязательства компании, которые в некоторых случаях могут продолжаться в течение нескольких лет. Когда в деле появляются признаки, требующие проверки — несогласованные заявления, предупреждения из сети, сообщения от третьих лиц — менеджеру необходимы фактические данные для принятия решения о дальнейших действиях.
Наша деятельность строго ограничивается фактами: наблюдением, проверкой согласованности деятельности и сверкой отчетных данных. Она не заменяет собой никаких технических заключений совета компании и не затрагивает аспекты, относящиеся к другим областям экспертизы.
В делах такого рода строгое соблюдение процедурных норм имеет решающее значение. Проведение наблюдения с нарушением установленных условий может привести к полному отклонению отчета в случае судебного разбирательства и даже повлечь за собой ответственность компании-заказчика. Именно поэтому наша фирма при выполнении таких заданий придерживается самых строгих профессиональных стандартов.
Предупреждающие признаки в личном страховом досье на сайте
- Расхождение между заявленной ситуацией и известными фактами, касающимися профессиональной среды.
- Неофициальные сообщения о параллельной деятельности, осуществлявшейся в период получения пособия.
- Последовательные заявления, содержащие несоответствия во времени.
- Регулярное появление в социальных сетях, свидетельствующее о деятельности, несовместимой с заявленной ситуацией.
- Информация о предыдущих заявлениях застрахованного лица, поданных в другие организации (другие компании, социальные учреждения).
- Недавние изменения в договорных условиях незадолго до подачи заявления (увеличение гарантии, заключение нового договора).
Что включает в себя экспертиза в сфере страхования физических лиц
Наша деятельность ограничивается исключительно проверкой фактов при строгом соблюдении правовых рамок, установленных Кодексом внутренней безопасности. Наш подход основан на принципе соразмерности: методы применяются постепенно, от наименее интрузивных к наиболее интрузивным, а плановое наблюдение проводится только после исчерпания менее интрузивных этапов (OSINT, документальный анализ, запросы в официальные органы, опросы).
1
Уровень 1, OSINT:
мониторинг открытых источников в отношении общедоступной информации, размещённой застрахованным лицом (социальные сети, профессиональные публикации), в рамках Общего регламента по защите данных (GDPR).
2
Уровень 2, Документальная проверка:
сверка данных, указанных в заявлениях, с информацией, имеющейся в различных организациях, упомянутых в деле.
3
Уровень 3, Официальные органы:
установление контактов с соответствующими государственными органами, если это обосновано обстоятельствами дела.
4
Уровень 4, Прослушивания
сбор показаний у коллег по работе или близких лиц при наличии предусмотренных законом оснований.
5
Уровень 5, Запланированные наблюдения:
наблюдение за повседневной деятельностью и передвижениями застрахованного лица с фиксацией данных с указанием времени и местоположения исключительно в пределах общественных мест — применяется только в тех случаях, когда предыдущие уровни не позволили дать оценку ситуации.
Проверка:
Проверка факта наличия незадекларированной параллельной профессиональной деятельности, если это обосновано материалами дела.
Проверка:
Проверка соответствия между данными, переданными управляющей компании, и фактически наблюдаемым образом жизни.
Все операции проводятся с строгого соблюдениям права на неприкосновенность частной жизни и в рамках, установленных Кодексом внутренней безопасности. Никакого вторжения, никакой незаконной записи, никакого использования недобросовестных методов.
АНОНИМИЗИРОВАННЫЙ КОНКРЕТНЫЙ СЛУЧАЙ
Параллельная деятельность в течение периода, за который выплачивается пособие по программе «
»
Застрахованный получает ежедневные выплаты в течение восьми месяцев и заявляет о полной нетрудоспособности. Руководитель получает неофициальное сообщение о том, что застрахованный регулярно появляется на строительной площадке, где ведутся ремонтные работы. Наши наблюдения, проводившиеся в течение трёх недель, зафиксировали его ежедневные поездки на частную строительную площадку, расположенную в 40 км от его дома, его утренние прибытия на грузовом автомобиле, загруженном инструментами, и возвращения в конце дня. Сверка с данными о разрешениях на строительство показывает, что речь идет о строительной площадке, застройщиком которой он сам является. В отчете зафиксированы наблюдаемые факты без предварительной оценки их юридической квалификации.
Ход расследования по делу о страховании физических лиц
Строгость соблюдения процедур определяет ценность отчета. Наша методология, состоящая из пяти этапов, учитывает это требование на каждом этапе.
01
Ресепшн
Получение письма-поручения и фактических материалов дела, переданных управляющим, без технической документации, относящейся к другим видам экспертизы.
02
Кадрирование
Четкое определение целей расследования, направленных исключительно на проверку обстоятельств и согласованность показаний.
03
Внедрение
Работа на местах: запланированные наблюдения исключительно в общественных местах, сверка данных с документами, а также, при необходимости, опрос свидетелей.
04
Консолидация
Обобщение собранных фактических данных, определение характера возможных расхождений с заявлениями, проверка внутренней согласованности материалов дела.
05
Восстановление
Представление отчета в течение не более двух недель; подробный отчет, имеющий юридическую силу, с приложением документальных материалов и фотографий.
Наша методология исследования, состоящая из пяти этапов, подробно описана на соответствующей странице.
Почему стоит доверить свое дело
группе «Аквила»?
Отделом страховых расследований руководит Виктор де Вильбланш, работающий частным детективом с 2012 года и имеющий диплом по праву. Он лично составляет каждый отчет. Его осторожный и основанный на фактах подход особенно подходит для дел, касающихся физических лиц, где соблюдение процессуальных норм определяет допустимость доказательств.
Наша компания прошла предварительную сертификацию AFNOR и является членом ассоциации ALFA. Мы работаем в рамках единой национальной сети без привлечения субподрядчиков, что гарантирует конфиденциальность и стабильное качество предоставляемых услуг. Материалы дела никогда не выходят за пределы территории фирмы-исполнителя, что особенно важно при работе с подобными деликатными делами.
Специалисты, занимающиеся делами по личному страхованию, проходят специальную подготовку по методам незаметного наблюдения и требованиям Кодекса внутренней безопасности. Ни одна из проводимых проверок не выходит за рамки закона: именно такая дисциплина гарантирует достоверность и обоснованность итогового отчета.
- Особая процедурная строгость, требуемая при рассмотрении дел такого рода.
- Предварительная сертификация AFNOR, членство в ALFA.
- Повышенный уровень конфиденциальности — без привлечения сторонних подрядчиков.
- Отчет, составленный лично директором подразделения, в течение не более двух недель.
- Специалисты, прошедшие подготовку по методам незаметного наблюдения в рамках строгого правового регулирования.
Деятельность частных детективов регулируется Кодексом о внутренней безопасности и контролируется CNAPS.
Чтобы обратиться в нашу фирму по вопросу, связанному со страхованием физических лиц, воспользуйтесь нашей специальной формой.
без обязательств
Запросите бесплатный расчет стоимости
Часто задаваемые вопросы
Ежедневные пособия, пенсии по инвалидности, пенсионные выплаты, проверка согласованности трудовой деятельности, расследование факта наличия параллельной профессиональной деятельности. Данная сфера деятельности исключает проведение любых расследований технического характера, относящихся к компетенции других экспертов.
Кодекс о внутренней безопасности, статьи L. 621-1 и последующие, а также судебная практика в отношении законности доказательств. Наша работа исключает любое проникновение в частные помещения и любую несанкционированную запись. Отчет может быть использован только в том случае, если сбор информации осуществлялся в соответствии с установленными требованиями.
Срок между передачей задания и представлением отчета не должен превышать двух недель. В отношении отдельных дел, требующих наблюдения в течение определенного периода, в начале расследования предлагается специальный план действий.
Нет, если только компания не даст иных указаний. Конфиденциальность является неотъемлемой частью данного процесса: информирование застрахованного лица лишило бы расследование его смысла. Работа ведется с строгим соблюдением права на частную жизнь.
Да, при условии его принятия соответствующим судом. Наши отчеты составляются в соответствии со стандартами добросовестного представления доказательств. Дальнейшее решение остается за компанией и ее юридическим советником.
Ознакомьтесь со всеми нашими разделами, посвящёнными экспертизе в сфере страхования
Ознакомьтесь также с нашим разделом обнаружение TSCM – электронная очистка от пыли для обнаружения микрофонов и камер, а также наш центрцифровых расследований OSINT.