В связи с ростом числа случаев страхового мошенничества и все большей сложностью дел о выплате страхового возмещения страховые компании, общества взаимного страхования и страховые брокеры нуждаются в профессиональных расследованиях для обеспечения обоснованности своих решений о выплате возмещения.
Группа Группа Aquila, частное детективное агентство в Париже, создала подразделение, специализирующееся на расследованиях в сфере страхования, чтобы оказывать поддержку профессионалам отрасли в проверке заявлений о страховых случаях, выявлении мошенничества и сборе достоверных фактических данных.
Страховые расследования | Выявление мошенничества и проверка страховых случаев
Виктор де Вильбланш
Специалист по страховым расследованиям Группы «Аквила»
Виктор ДЕ ВИЛЬБЛАНШ, партнер и исполнительный директор консалтинговой компании «Aquila Stratégie», является ведущим специалистом группы в областистраховых расследований, выявления мошенничества и проверки страховых случаев.
Являясь частным детективом с 2012 года, он возглавляет следственное подразделение, специализирующееся на работе со страховыми компаниями, взаимными страховыми обществами и страховыми брокерами, и владеет всеми этапами ведения страхового дела: анализ заявления о страховом случае, выявление несоответствий, наблюдение и сбор данных на месте, проверка документов, сверка информации и составление подробных отчетов, которые могут быть непосредственно использованы специалистами по урегулированию убытков, отделами по борьбе с мошенничеством и юридическими отделами. Его экспертиза охватывает как мошенничество при подаче заявлений (завышение сумм ущерба, ложные заявления о краже, инсценированные страховые случаи), так и мошенничество с документами, а также деятельность организованных преступных группировок.
Виктор ДЕ ВИЛЬБЛАНШ, прошедший предварительную сертификацию AFNOR и являющийся членом ALFA (Ассоциации по борьбе с мошенничеством в сфере страхования), работает в соответствии с признанными в отрасли методами и стандартами. Владея английским языком и обладая шестилетним опытом работы в сфере личной охраны в Юго-Восточной Азии, он также является членом CII (Совета международных следователей), что позволяет ему вести дела международного характера как на территории Франции, так и за рубежом, в строгом соответствии с законодательством и этическими нормами.
Специализированный следственный центр, занимающийся делами страховых компаний
Группа Aquila создала отдел, специализирующийся на страховых расследованиях, с целью удовлетворения конкретных потребностей специалистов в сфере страхования, сталкивающихся с ситуациями, требующими тщательной проверки.
Руководителем этого подразделения является Виктор Де Вильбланш, руководитель Группы Aquila, имеющий предварительную сертификацию AFNOR и являющийся членом ALFA (Ассоциации по борьбе с мошенничеством в сфере страхования) — ведущей организации в области обучения и предотвращения страхового мошенничества.
Данная специализация позволяет нам работать в соответствии с признанными методами и стандартами страхового расследования, обладая глубоким пониманием:
- Наиболее распространённые схемы мошенничества в сфере страхования
- Операционные ожидания специалистов по урегулированию убытков
- Доказательные материалы, необходимые для принятия решения о выплате компенсации
- О правовых и этических рамках проведения расследований для страховых компаний
Группа Aquila ставит перед собой четкую цель: предоставлять страховщикам поддающиеся проверке и применимые на практике фактические данные, позволяющие им принимать обоснованные решения.
Юридическая фирма, организованная с учётом потребностей страховых компаний
Страховым компаниям и специалистам по урегулированию убытков требуются специалисты, способные действовать быстро, конфиденциально и эффективно, при этом составляя отчеты, которые можно сразу же использовать при ведении дела.
Группа Aquila была специально создана для удовлетворения этих операционных требований.
Сеть отделений по всей стране
Мы создали сеть представительств по всей стране, что позволяет нам осуществлять деятельность на всей территории Франции — от Парижа до провинции. Такая организация обеспечивает оперативное проведение расследований без необходимости прибегать к услугам внешних подрядчиков, над которыми мы не имеем контроля.
Наши представительства:
- Париж и Иль-де-Франс: приоритетный регион деятельности Группы «Аквила» и её агентства частных детективов в Париже.
- Прованс-Альпы-Лазурный Берег: Марсель, Тулон, Ницца, Канны, Монако
- Бретань: Ренн и Бретань
- Регион Луары: Нант и прилуарский регион
- Овернь-Рона-Альпы: Лион и Оверньский регион
Благодаря такому охвату всей страны мы можем эффективно удовлетворять потребности страховщиков, независимо от места происшествия, по которому проводится расследование.
Возможность оперативного реагирования на всей территории Франции
Благодаря нашей общенациональной структуре наши команды оперативно реагируют на происшествия, независимо от того, произошло ли оно в густонаселённых городских районах (Париж, Лион, Марсель), в пригородных зонах или в сельской местности.
Такая оперативность имеет решающее значение для фиксации динамично меняющихся ситуаций, проведения оперативных осмотров или проверки заявлений до того, как они станут окончательными.
Методология структурированного исследования
Каждый проект осуществляется в соответствии со строгим и прозрачным процессом:
01
Анализ материалов дела
Подробное изучение заявления о страховом случае, представленных документов и возможных несоответствий
02
Определение стратегии расследования
Выбор соответствующих методов расследования в зависимости от характера дела
03
Операции на местах
Мониторинг, проверки, констатации, анализ документации
04
Сверка информации
Перекрёстный анализ собранных данных с целью установления фактической картины
05
Подробный отчет
Составление структурированного, объективного и готового к непосредственному использованию отчета
Отчеты, готовые к непосредственному использованию
Наши отчеты по результатам расследований составлены таким образом, чтобы быть понятными, четко структурированными и готовыми к немедленному использованию специалистами по урегулированию убытков, подразделениями по борьбе с мошенничеством или юридическими отделами.
Каждый отчет содержит:
- Обстоятельства и материалы дела
- Порученные задачи и применяемая методология
- Выявленные фактические обстоятельства (с фотографическими доказательствами, если это уместно)
- Анализ выявленных несоответствий или совпадений
- Объективные выводы, не предрешающие окончательного решения
Данные отчеты могут использоваться внутри организации для принятия решений или, при необходимости, представляться в соответствующие судебные органы.
Чтобы получить расценки или дополнительную информацию, свяжитесь с нами
Для чего проводятся страховые расследования?
В ходе повседневного урегулирования страховых случаев в некоторых заявлениях обнаруживаются несоответствия, неясные моменты или сведения, требующие независимой проверки.
В таких случаях страховое расследование позволяет объективно восстановить ход событий и обеспечить принятие страховщиком решения на основе достоверных фактов.