04 94 23 99 13
contact@groupe-aquila.com
logo Groupe Aquila en noir
Contact

Политика конфиденциальности

Группа Aquila, выступая в качестве контроллера данных, придает большое значение защите и уважению Вашей конфиденциальности. Цель данной политики — проинформировать Вас о нашей практике сбора, использования и передачи информации, которую Вы можете предоставить нам через наш веб-сайт, доступный по адресу https://www.astrategie.com. Заходя на наш сайт и пользуясь нашими услугами, Вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту политику конфиденциальности и описанные в ней методы сбора и обработки информации. С этой целью Aquila Group и все ее сотрудники обязуются :

  • Собирайте и используйте данные только для конкретной и законной цели, определенной заранее;
  • Собирайте данные только для одной из следующих целей:
    • Данные, необходимые для выполнения контрактов и запрашиваемых услуг
    • Ваше прямое и конкретное согласие
    • Должным образом обоснованные законные интересы компании
  • Собирайте и используйте только те данные, которые строго необходимы для целей обработки
  • Храните данные только в течение ограниченного периода времени в соответствии с предоставляемыми услугами;
  • Передавайте данные только в случае необходимости и в соответствии с установленными законом правилами безопасности;
  • Обеспечение соблюдения Ваших прав и условий их реализации.

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ

1.1 Информация, которую Вы присылаете нам напрямую

Когда Вы пользуетесь нашими услугами, Вас могут попросить отправить нам информацию, часть которой может идентифицировать Вас («персональные данные»). В частности, это происходит, когда Вы заполняете наши контактные формы. К данным, которые мы можем собирать для использования услуг, относятся:

  • Имя
  • Фамилия
  • Дата рождения
  • Адрес электронной почты
  • Почтовый адрес
  • Номер телефона
  • Пароль с необратимым шифрованием
  • Копия всех обменов между Вами и Aquila Group
  • Подробная информация о посещениях нашего сайта

Для каждого из них Вы будете проинформированы о том, какие данные являются необходимыми, а какие — необязательными, с помощью звездочек в формах ввода.

1.2 Информация, которую мы собираем автоматически

В случае, если Вы подключаетесь к нашим услугам, используя доступные Вам функции социальных сетей (таких как Facebook, Twitter, LinkedIn), Aquila Group будет иметь доступ к некоторым данным (в частности, имени, фамилии, фотографии, адресу электронной почты и количеству друзей Вашего аккаунта в указанной социальной сети, в соответствии с общими условиями использования соответствующей социальной сети. Если Вы подключены к нашему сайту и к социальной сети, некоторые разделы сайта могут быть персонализированы для Вас, когда Вы посещаете наш сайт, с помощью информации, которую Вы решили обнародовать. Если Вы хотите отключить персонализацию, Вы должны сначала подключиться к своей социальной сети и выполнить процедуры, установленные на этом стороннем сайте. Во время каждого Вашего посещения мы можем собирать, в соответствии с действующим законодательством и с Вашего согласия, где это применимо, информацию, касающуюся устройств, на которых Вы пользуетесь нашими услугами, или сетей, из которых Вы получаете доступ к нашим услугам, в частности, Ваши IP-адреса, данные о подключении, тип и версии используемых интернет-браузеров, типы и версии плагинов для Вашего браузера, операционные системы и платформы, данные о Вашем посещении нашего сайта (в частности, посещенные страницы, содержание, используемые поисковые запросы, продолжительность просмотра определенных страниц). Эта информация собирается с помощью файлов cookie. Эта информация также может быть использована для улучшения функциональности и производительности используемого приложения.

1.3. Comment sont collectées vos données personnelles ?

Данные, которые мы собираем и обрабатываем, могут быть предоставлены Вами, когда Вы заполняете формы на сайтах и в приложениях компании или когда Вы специально даете свое согласие. Техническая информация собирается с помощью Вашего браузера в зависимости от используемой операционной системы и браузера или с помощью файлов cookie.

2. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы будем хранить Ваши личные данные только столько, сколько необходимо для целей, для которых мы их собрали, в том числе для выполнения любых юридических или бухгалтерских требований и любых обязательств по юридической отчетности. При определении подходящего срока хранения персональных данных мы принимаем во внимание характер и чувствительность данных, риск ущерба, который может возникнуть в результате их несанкционированного использования или раскрытия, цели, для которых мы их обрабатываем, возможность достижения этих целей другими способами и любые применимые требования законодательства. Эти периоды указаны ниже:

  • 5 лет с момента окончания отношений с клиентом
  • 3 года для потенциальных клиентов с момента их последнего посещения сайта.
  • 13 месяцев для файлов cookie с момента их размещения на Вашем компьютере или терминале
  • Геолокационные данные: только на время сессии или просмотра.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ

Aquila Group собирает и использует данные о Вас только в определенных целях, которые ограничиваются тем, что необходимо для Вас, а именно :

3.1 Управление Вашими регистрациями

Группа Aquila может запрашивать определенную информацию, например, Ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять Вам информацию и новости. У Вас всегда есть возможность отказаться от подписки на эти новости, перейдя по ссылке в электронном письме. Такая обработка осуществляется на основании Вашего согласия.

3.2 Общение с вами

Группе Aquila может потребоваться сбор и обработка определенной информации, необходимой для осуществления коммерческих отношений. Например, для предоставления послепродажного обслуживания. Эти данные позволяют нам общаться с Вами. Эта обработка необходима для выполнения наших договорных обязательств, либо осуществляется с Вашего согласия и/или необходима для установления, осуществления или защиты юридических претензий. Эти данные также могут позволить нам информировать Вас об изменениях в наших услугах, а также улучшать и оптимизировать наши услуги.

3.3 Общение с третьими лицами

The Aquila Group может использовать Вашу информацию, если мы считаем, что это необходимо для защиты в судебном процессе, при наличии юридически закрепленной обязанности или запроса на раскрытие информации, для принятия мер против любой деятельности, которая является или подозревается незаконной, для охраны и защиты любых прав или для обеспечения безопасности нашей информационной системы.

3.4 Обработка Вашего заказа

Группа Aquila не может исполнять контракты, заключенные с ней или ее коммерческими партнерами, без получения от Вас определенной информации. Эта обработка необходима для выполнения соответствующих договорных обязательств. Когда Вы совершаете транзакцию через наш сайт, Aquila Group не сохраняет Ваши платежные данные, а только информацию, относящуюся к транзакции (дата, сумма, место доставки и т.д.).

4. ПОЛУЧАТЕЛИ СОБРАННОЙ ИНФОРМАЦИИ

В процессе пользования нашими услугами мы можем передавать информацию о Вас, включая персональные данные, субподрядчикам, которых мы используем для предоставления технических услуг, платежных услуг, аналитических решений, программных решений и бизнес-приложений. Мы передаем Ваши данные вышеупомянутым третьим лицам только в следующих случаях:

  • Если мы используем поставщика услуг в связи с выполнением любого контракта, заключенного между Вами и нами, или для предоставления или улучшения наших услуг;
  • Когда мы используем технических субподрядчиков, выбранных Компанией от имени или по поручению Aquila Group, в частности, для размещения и хранения пользовательских данных на их серверах, а также для обеспечения целостности и безопасности наших данных.
  • Когда мы используем поставщиков аналитических решений для улучшения и оптимизации нашего сайта;
  • Когда мы используем поставщиков программных решений и бизнес-приложений для обеспечения более эффективного управления нашим бизнесом;
  • Когда мы обязаны сделать это по закону, в случае чрезвычайной ситуации, угрожающей здоровью населения или физической неприкосновенности человека, в рамках расследований или для защиты прав, собственности и безопасности Компании, ее членов и, в целом, любых третьих лиц;

В случае продажи Компании или части ее активов мы оставляем за собой право передать Ваши личные данные покупателю такого бизнеса или активов.

5. КУДА ПЕРЕДАЮТСЯ ВАШИ ДАННЫЕ?

5.1 Куда Aquila Group передает данные?

Компания не желает, чтобы Ваши данные хранились за пределами Европейского Союза. Однако некоторые поставщики услуг, в частности, поставщики программных решений, могут находиться за пределами Европейского Союза. Перед передачей данных за пределы Европейского Союза Aquila Group обязуется выполнить процедуры, необходимые для получения гарантий безопасности такой передачи, в частности, в страны, не обеспечивающие адекватный уровень защиты, с помощью стандартных оговорок Европейского Союза.

5.2 Где хранятся данные, собранные на нашем сайте?

Группа Aquila использует поставщика ИТ-услуг для размещения данных, связанных с управлением веб-сайтом и приложениями. Эти данные размещаются на коллективных или выделенных серверах в компании OVH. Этот субподрядчик позволяет поставщику ИТ-услуг выбирать физическое место хранения данных. Поставщик ИТ-услуг выбрал размещение данных на серверах, расположенных во Франции. Всю информацию, касающуюся защиты персональных данных, Вы найдете на их сайте: https: //www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В соответствии с положениями Постановления ЕС 2016/679, известного как Общее положение о защите данных, у Вас есть следующие права в отношении Ваших данных:

  • Право доступа: Вы имеете право спросить нас, какие данные мы храним о Вас; Вы имеете право потребовать удаления неверных или устаревших данных;
  • Право на исправление и удаление: Вы имеете право исправить свои личные данные и запросить их удаление;
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против передачи Ваших личных данных.
  • Право на перенос данных: Вы имеете право запросить у нас цифровую копию Ваших данных или передать их непосредственно другому поставщику услуг.
  • Право на подачу жалобы в компетентные органы: Вы имеете право подать жалобу в компетентные органы, если считаете, что мы не соблюли Ваши права;
  • Вы имеете право указать, что произойдет с Вашими личными данными после Вашей смерти;

Однако осуществление этих прав ограничивается разумной обработкой Ваших запросов, в связи с чем мы оставляем за собой право отклонять любые чрезмерные запросы или по причинам законного интереса (споры или юридические обязательства, или данные, необходимые для договорных отношений). Чтобы воспользоваться своими правами, Вы можете отправить нам электронное письмо, используя нашу контактную форму, или написать нам по следующему почтовому адресу: Route des Vernèdes 83480 Puget sur Argens. Вас могут попросить предоставить документ, удостоверяющий личность.

7. МИНОРЫ

Статья 40 французского Закона о защите данных с поправками устанавливает особое право на забвение для несовершеннолетних. Пользователь Интернета, не достигший 18 лет на момент публикации или создания учетной записи, может напрямую попросить Aquila Group удалить касающиеся его данные в кратчайшие сроки. Однако такое удаление ограничено, если опубликованная информация необходима в информационных целях, по причинам общественного интереса или для выполнения юридического обязательства.

8. COOKIES

8.1 Что такое печенье?

Cookie — это система, способная хранить и/или собирать информацию, относящуюся к просмотру страниц на терминале пользователя (компьютере, планшете и т.д.), при условии согласия пользователя и если пользователь не возражает.

8.2 Назначение файлов cookie, используемых в Интернете

Эти файлы cookie позволяют Aquila Group хранить информацию, связанную с регистрацией или доступом к нашим услугам, применять меры безопасности или адаптировать представление услуг к предпочтениям дисплея терминала (язык, операционная система и т.д.). Они также позволяют Вам получить доступ к Вашей личной учетной записи. Cookies позволяют собирать статистику и объемы посещений и использования различных элементов, составляющих Услуги (посещенные страницы и контент, пройденный путь), например, GOOGLE ANALYTICS, и проводить исследования с целью улучшения контента, предлагаемого в рамках Услуг. Cookies также позволяют нам персонализировать Ваши отношения с нашей Компанией, предлагая Вам целевую рекламу. Для этого мы можем использовать услуги компаний, занимающихся онлайн-рекламой. Если Пользователь хочет получить дополнительную информацию о файлах cookie, своих правах и способах их блокировки, он может обратиться к сайту http://www.youronlinechoices.eu/ или сайту CNIL по адресу https://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/. Пользователи также могут изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie прямо из интерфейса, перейдя по этой ссылке

8.3 Выбор пользователя в отношении файлов cookie

Пользователи могут в любое время выразить и изменить свои пожелания относительно файлов cookie. Пользователь может настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie сохранялись или отклонялись, на разовой или постоянной основе. Продолжая просматривать сайт после получения информации о категориях файлов cookie, которые могут быть установлены на Вашем компьютере, и их целях, Вы даете свое согласие на хранение файлов cookie на Вашем компьютере. Возможно, что выбранные настройки могут изменить и/или ограничить доступ к Услугам и их использование. С этой целью на Сайте используются различные категории файлов cookie, которые будут установлены только в том случае, если Вы продолжите просмотр сайта после прочтения баннера, отображаемого на первой странице сайта и информирующего Вас об их существовании и назначении, или после того, как Вы установите свои предпочтения в отношении файлов cookie, воспользовавшись ссылкой, указанной для этой цели на баннере с информацией о файлах cookie.

8.3.1 Технические файлы cookie

Если Вы откажетесь сохранять cookies на своем компьютере, Вы больше не сможете пользоваться некоторыми функциями, и Ваш просмотр Сайта может быть изменен или просто невозможен. Группа Aquila снимает с себя всякую ответственность за последствия ухудшения функционирования Сервисов в результате невозможности для Группы Aquila записать или проконсультироваться с cookies, необходимыми для функционирования Сайта, которые были отклонены или удалены Пользователем.

8.3.2 Статистические файлы и файлы cookie для анализа аудитории

Эти файлы cookie позволяют нам собирать статистику по количеству посещений наших сайтов и сервисов (количество посещений, уникальные посетители, просмотренные страницы) и статистику по использованию различных элементов, входящих в их состав (посещенные разделы и контент, пройденные пути просмотра). Эти файлы cookie также позволяют нам улучшать привлекательность и эргономичность нашего сайта, наших услуг и различных элементов, из которых они состоят. Они также используются для того, чтобы предлагать Вам контент с учетом Ваших интересов. Наконец, они позволяют нам выявлять любые трудности при просмотре сайта.

8.3.3 Файлы cookie для рекламы и целевой рекламы

Рекламные файлы cookie используются для того, чтобы

  • чтобы избежать повторного показа одной и той же рекламы, даже если она не связана с Вашими предпочтениями,
  • чтобы в режиме реального времени определять, какую рекламу показывать в соответствии с Вашими центрами интересов в свете Вашего недавнего просмотра Сайтов и Приложения, а также других сайтов,
  • Чтобы помочь улучшить Ваш опыт просмотра веб-страниц и сделать его более интересным, а также для повышения релевантности сообщений, которые могут быть отправлены Вам, если Вы ранее согласились с такой возможностью,

Кроме того, Aquila Group может, по Вашему выбору, ассоциировать информацию о просмотре сайтов, обрабатываемую Cookies, с Вашими Личными данными, чтобы, например, отправлять Вам электронные рассылки. Вы можете воспользоваться своим выбором предпочтений в отношении Cookies в соответствии со статьей 8.4.

8.3.4 Файлы cookie третьих лиц

Сайт может использовать плагины социальных сетей, таких как Youtube, Facebook, Twitter, LinkedIn и т.д. Например, если Клиент подключен к Youtube во время просмотра Сайта и нажимает на видео Youtube, используемое на Сайте, Youtube сможет связать посещение Клиента непосредственно с его профилем Youtube, даже если Клиент не использовал кнопку поделиться. Если Клиент взаимодействует с плагинами, например, нажимает на кнопку Facebook «Like» или оставляет комментарий в Facebook, соответствующая информация будет передана на сервер Facebook и сохранена там. Группа Aquila не управляет данными, собранными социальными сетями с помощью кнопок или виджетов. Вам следует ознакомиться с политикой защиты персональных данных, опубликованной соответствующими социальными сетями, чтобы узнать, как обрабатываются и используются собранные ими данные, а также какие настройки доступны для защиты Вашей конфиденциальности. Если Вы не хотите, чтобы Социальная сеть связывала информацию, собранную через нашу Компанию, с Вашей учетной записью в Социальной сети, Вам следует отключиться от Социальной сети, прежде чем обращаться к Сайту.

8.4 Как Вы можете воспользоваться своими возможностями управления файлами cookie?

Продолжая просматривать Сайт, Вы соглашаетесь с тем, что файлы cookie Издателя и третьих лиц могут сохраняться на Вашем терминале в целях, указанных на информационном баннере и в настоящей Хартии. Вы можете сделать свой выбор, воспользовавшись ссылкой, указанной для этой цели на баннере с файлами cookie.

9- БЕЗОПАСНОСТЬ

Группа Aquila внедряет напрямую или получает гарантии от своих поставщиков услуг, что они используют все необходимые технические средства в соответствии с уровнем развития техники для поддержания целостности, цифровой и физической безопасности и конфиденциальности данных и, в частности, для предотвращения их искажения, повреждения или доступа, захвата или использования несанкционированными третьими лицами, в частности, с помощью таких средств защиты, как использование сертификата SSL, шифрования, кодов доступа, брандмауэра, антивируса и всех других соответствующих технических средств.